Der konkrete Zusammenhang
Ein technisches Ticket und eine Mieterantwort verfolgen unterschiedliche Zwecke. Aus Planbezug, Foto und letzter Rückmeldung kann Buzzard eine verständliche Sachstandsantwort vorbereiten. Technische Ursache, Haftung oder Ausführungsqualität werden dabei nicht allein aus einem Foto abgeleitet.
