Im ArbeitsalltagVom verstreuten Eingang zum prüfbaren Angebotsentwurf.
01Einen Vorgang aus mehreren Eingängen machen
Eine erste Anfrage kommt telefonisch, Fotos folgen per E-Mail und ein geändertes Maß später in einer weiteren Nachricht. Die Vorbereitung führt diese Quellen zu einem Vorgang zusammen. Kundennummer, Projektadresse und Ansprechpartner werden abgeglichen. Bei unklarem Bezug bleibt die Zuordnung offen, statt eine ähnliche Anfrage versehentlich zu überschreiben.
02Fehlende Angaben vor der Kalkulation erkennen
Für einen Fenstertausch können Maße, Einbausituation und gewünschte Ausführung fehlen. Diese Punkte werden als Rückfragen gesammelt. Ein Foto kann den Kontext erklären, ersetzt aber kein bestätigtes Aufmaß. Die KI darf eine unbekannte Menge nicht stillschweigend ergänzen. Der Betrieb entscheidet, welche Angaben für einen ersten Richtwert und welche für ein verbindliches Angebot benötigt werden.
03Mit freigegebenen Artikeln und Leistungstexten arbeiten
Artikelstamm, eigene Leistungstexte, Zuschläge und Preisgrundlagen bleiben maßgeblich. Ähnliche alte Angebote können Hinweise liefern, sind aber nicht automatisch aktuell oder für den neuen Auftrag geeignet. Die Vorbereitung nennt die verwendete Vorlage und zeigt fehlende Preis- oder Mengengrundlagen. Kalkulation und kaufmännische Freigabe bleiben beim Betrieb.
04Den passenden Übergabeweg festlegen
Je nach Software kommen dokumentierte Schnittstellen, geeignete Importe oder eine kontrollierte Übernahme des vorbereiteten Entwurfs infrage. Vorher prüfen wir konkret Version, Format und Rechte. Eine PDF-Datei ist beispielsweise ein lesbares Dokument, aber nicht automatisch ein strukturierter Import mit editierbaren Positionen. Dieser Unterschied gehört bereits in die Planung.
05Änderungen bis zur Freigabe nachvollziehen
Die verantwortliche Person kann per KI-Chat anweisen: „Die optionale Wartung separat ausweisen“ oder „Die Entsorgung noch offenlassen“. Der geänderte Entwurf bleibt sichtbar und kann von Hand bearbeitet werden. Vor Freigabe werden Leistungsumfang, Mengen, Preise und Empfänger geprüft. Eine KI-Vorbereitung ist noch kein verschicktes Angebot.
06Übernahme und Versand als getrennte Schritte behandeln
Nach einer Übergabe prüfen wir, ob das Zielsystem den richtigen Vorgang angelegt oder aktualisiert hat. Ein erneuter Durchlauf darf nicht unbemerkt ein zweites Angebot erzeugen. Versand, Status und Nachfassaufgabe erhalten einen klaren Auslöser. Fehlt eine Bestätigung oder scheitert die Übernahme, bleibt der Vorgang zur Klärung sichtbar.