Zahnarztpraxis · KI-Unterstützung

Anfragen und Unterlagen geordnet.Mehr Ruhe für das Praxisteam.

Die Arbeit am Empfang reicht vom Terminwunsch bis zur Rückfrage zum Heil- und Kostenplan. Buzzard hilft, diese Eingänge zu ordnen und bearbeitbare Entwürfe vorzubereiten. Behandlung, Abrechnung und Kommunikation bleiben in der Verantwortung Ihrer Praxis.

BuzzardArbeitszentrale · Ablaufbeispiel

Beratung vorbereiten · Beispiel

Entwurf
KI-Vorbereitung
Frage zur Kostenerstattung eingegangen. Planbezug vorhanden. Antwort muss fachlich geprüft werden.
KI

Die Erstattungszusage wurde ausgeschlossen; die organisatorische Rückfrage steht bereit.

Entwurf prüfen und freigeben.

01Eingang zuordnen02KI bereitet vor03Sie prüfen und geben frei
Im Arbeitsalltag

Jede Aufgabe braucht ihren richtigen nächsten Schritt.

01

Anfrage und Patientenbezug prüfen

Eine Terminverschiebung, eine Frage zur Rechnung und ein neues Anliegen dürfen nicht in derselben unspezifischen Liste verschwinden. Die Vorbereitung kennzeichnet den organisatorischen Anlass und verbindet ihn mit der Originalnachricht. Ein unklarer Patientenbezug wird vor jeder weiteren Übergabe geklärt.

02

Recall nach Praxisvorgaben vorbereiten

Die Praxis bestimmt Anlass, Intervall und geeigneten Kontaktweg. Daraus kann eine prüfbare Aufgabenliste entstehen. Ein bereits vereinbarter Termin oder ein geänderter Kontaktwunsch muss berücksichtigt werden. Die KI entscheidet nicht eigenständig, wann eine Behandlung erforderlich ist oder ob eine Person angeschrieben werden darf.

03

Unterlagen vor der Beratung sammeln

Bei einem geplanten Beratungstermin können frühere Unterlagen, ein Formular und eine Patientenfrage zusammengehören. Die Arbeitsliste zeigt vorhanden, angekündigt und offen. Das Team entscheidet, was fachlich benötigt wird. Die Vollständigkeit einer Dateiliste ist kein Nachweis, dass die medizinische Aufklärung abgeschlossen ist.

04

Heil- und Kostenplan-Rückfragen vorbereiten

Die KI kann Planbezug, Frage und fehlende Dokumente zusammenstellen. Aussagen zu Behandlung, GOZ/BEMA-Abrechnung oder Erstattung durch Kostenträger bleiben einer fachlichen Prüfung vorbehalten. Statt einer voreiligen Antwort erhält das Team einen nachvollziehbaren Entwurf mit den offenen Punkten.

05

Software und Arbeitsweise zusammenbringen

Dampsoft, charly und CGM bieten eigene Lösungen und Erweiterungen. Wir berücksichtigen die vorhandene Ausstattung, bevor ein zusätzlicher Ablauf geplant wird. Entscheidend ist, ob Ihr Team zwischen Eingang, Prüfung und Abschluss tatsächlich weniger Informationen zusammensuchen muss.

Kontrolle im Ablauf

Ein Entwurf ersetzt keine Aufklärung oder Abrechnung.

Die Praxis prüft Behandlung, Aufklärung, Abrechnung und die Weitergabe von Unterlagen. Das organisatorische Projekt unterstützt die Vorbereitung und dokumentiert offene Aufgaben. Eine automatische Erstattungs- oder Behandlungsgarantie gehört nicht dazu.

Wir arbeiten DSGVO-konform. Datenumfang, Anbieter, Zugriff und Freigaben werden für die konkrete Umsetzung vereinbart. Das erste Gespräch kann ohne vertrauliche Patientendaten stattfinden.

Konkret beantwortet

Ihre Fragen.

Müssen wir unsere Zahnarztsoftware ersetzen?

Nein. Zuerst prüfen wir die vorhandenen Funktionen und einen passenden ergänzenden Ablauf. Ein Wechsel ist eine separate Entscheidung.

Kann die KI einen Heil- und Kostenplan verbindlich erklären?

Sie kann Fragen und Unterlagen vorbereiten. Fachliche Behandlungsaussagen, Abrechnung und konkrete Erstattungsfragen müssen durch die zuständigen Personen geprüft werden.

Wie werden doppelte Rückrufe vermieden?

Der vereinbarte Ablauf führt Zuständigkeit und Bearbeitungsstand an einem gemeinsamen Vorgang. Die genaue Umsetzung wird mit Ihrer Praxissoftware abgestimmt.

Ist bereits jede Praxissoftware angebunden?

Nein. Herstellerwege, Rechte und Module werden konkret geprüft. Eine pauschale native Anbindung wird nicht versprochen.

Mustafa Sahinli beim OpenAI DevDay
Mustafa Sahinli · Originalaufnahme vom DevDay
Ihr Ansprechpartner

Erst den Ablauf verstehen.
Dann passend umsetzen.

Ich begleite Sie vom ersten konkreten Vorgang bis zur Einführung. Wir legen gemeinsam fest, welche Unterlagen zusammengehören, was die KI vorbereiten darf und wer die Ergebnisse prüft.

Buzzard bietet eigene Branchenprodukte und individuelle Projekte. Umfang, Datenwege und Übergaben stimmen wir passend zu Ihrem Betrieb ab.

Mustafa Sahinli

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Persönlich besprechen

Ein konkreter Vorgang.
Ein sinnvoller nächster Schritt.

Wir besprechen Ihre Praxisorganisation, vorhandene Systeme und die beteiligten Personen. Sie erhalten eine klare Einordnung, welcher Teil sich sinnvoll unterstützen lässt und was dafür benötigt wird.

Bitte senden Sie über dieses erste Kontaktformular keine Patienten-, Mandanten- oder anderen vertraulichen Falldaten.

Direkt anrufen: 06183 909 99 92

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